Deine Aufgaben
Koordinative Steuerung mehrer Studios durch klare und einfache Schichtplanung sowie auf Wachstum ausgelegte analytische Kapazitätsplanung
Qualitätsmanagement eines professionellen Teams (avg. NPS 90) durch Kommunikation klarer Erwartungen, Durchführung kontinuierlicher Schulungen und Etablierung einer konstruktiven Feedbackkultur
Einführung von neuen sowie Weiterentwicklung bestehender operativer Prozesse zur Sicherstellung eines reibunglosen Tagesgeschäfts in unseren Studios
Analytische Beurteilung der operativen Performance unserer Studios und daraus resultierend Definition sowie Implementierung von Verbesserungs-Intiativen